Termini di servizio di WebCreationSuite

Data di entrata in vigore: 29 dicembre 2025
Ultimo aggiornamento: 29 dicembre 2025

I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di webcreationsuite.com e dell'ecosistema WebCreationSuite, comprese le nostre applicazioni web, software, API (se presenti) e servizi correlati (collettivamente, i "Servizi"). I Servizi sono forniti da WebCreationSuite s.r.l. (“WebCreationSuite”, “WCS”, “noi”, “ci”).

Accedendo o utilizzando i Servizi, accetti i presenti Termini. Se utilizzi i Servizi per conto di un'azienda o di un'altra entità, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale entità e "tu" si riferisce a quell'entità così come a te personalmente. Se non sei d'accordo, non utilizzare i Servizi.

I presenti Termini sono destinati ad essere applicabili per utenti e clienti nell'UE/SEE, Regno Unito, Stati Uniti e Canada e possono essere applicati anche altrove, soggetti alle leggi locali obbligatorie sui consumatori, ove applicabile.

1. Informazioni su WebCreationSuite e sui servizi

WebCreationSuite è un ecosistema di applicazioni e strumenti web progettati per aiutare le aziende a creare, gestire e ridimensionare i flussi di lavoro digitali. L'attuale MVP include PrintFlow, Parcely e una versione base di myBusiness (gestione aziendale, team e utenti, calendario, chat e gestione dei progetti). WCS potrebbe introdurre moduli, funzionalità, integrazioni e piani aggiuntivi nel tempo. Potremmo anche fornire strumenti di monitoraggio e misurazione come il WCS Pixel, che è attualmente utilizzato sul nostro sito e che potrebbe essere successivamente reso disponibile ai clienti per l'utilizzo sui loro siti web.

Alcune funzionalità possono essere offerte come servizi gratuiti, di prova, a pagamento o basati sull'utilizzo. Eventuali termini specifici delle funzionalità, moduli d'ordine, descrizioni dei piani o pagine dei prezzi sono incorporati come riferimento nei presenti Termini.

2. Idoneità e limiti di età

I Servizi sono destinati principalmente ad un utilizzo professionale e aziendale. Devi essere legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante nella tua giurisdizione. Non puoi utilizzare i Servizi se non hai raggiunto l'età minima richiesta dalla legge locale per il consenso al trattamento dei dati e la stipula dei contratti. Ove applicabile (anche ai sensi della legge statunitense), i Servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni e non puoi utilizzare i Servizi se hai meno di 13 anni. Se hai un'età compresa tra 13 anni e la maggiore età nella tua giurisdizione, puoi utilizzare i Servizi solo se un tuo genitore o tutore legale accetta i presenti Termini per tuo conto nella misura richiesta dalla legge.

3. Account, ID WCS e sicurezza

Per utilizzare molte funzionalità è necessario creare un account (“ID WCS”) e fornire informazioni accurate e complete. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi avvisarci tempestivamente all'indirizzo privacy@webcreationsuite.com o tramite i canali di supporto se sospetti un accesso non autorizzato.

Potremmo implementare misure di sicurezza come l'autenticazione a più fattori, avvisi di accesso, controlli di sessione o verifica del dispositivo. L'utente accetta di non eludere o interferire con le funzionalità di sicurezza o i controlli di accesso.

4. Aree di lavoro aziendali, team e autorizzazioni

I Servizi possono consentire all'utente di creare o partecipare a uno spazio di lavoro aziendale, invitare membri del team e assegnare ruoli e autorizzazioni. Sei responsabile di garantire che (a) hai il diritto di invitare utenti ed elaborare le loro informazioni come richiesto e (b) le autorizzazioni sono configurate in modo appropriato per la tua organizzazione.

Se sei il proprietario o l'amministratore dell'area di lavoro, dichiari e garantisci di avere l'autorità per agire per conto dell'area di lavoro e dei suoi utenti e di essere responsabile dell'attività degli utenti che inviti, nella misura consentita dalla legge.

5. Contenuto del cliente e tue responsabilità

Per “Contenuto del cliente” si intende qualsiasi contenuto, dato, file, documento, testo, immagine, messaggio, dato di progetto o altro materiale che tu o i tuoi utenti inviate, caricate, trasmettete, archiviate o elaborate tramite i Servizi (incluso tramite PrintFlow e Parcely).

Mantieni tutti i diritti sui tuoi Contenuti del cliente. Non rivendichiamo la proprietà dei Contenuti del Cliente.

Sei l'unico responsabile per (a) i tuoi Contenuti del cliente, (b) assicurando di avere tutti i diritti, le autorizzazioni e le basi legali per inviare ed elaborare tali Contenuti del cliente e (c) la legalità, l'accuratezza e l'integrità di tali Contenuti del cliente. Non è necessario inviare Contenuti del Cliente che violino la legge applicabile o i diritti di terzi, inclusi gli obblighi di privacy, proprietà intellettuale o riservatezza.

L'utente accetta di non inviare Contenuti del Cliente contenenti informazioni altamente sensibili a meno che non sia strettamente necessario e consentito dalla legge. Se invii tali informazioni (ad esempio, dati di categorie speciali ai sensi del GDPR), lo fai a tuo rischio e pericolo e devi assicurarti di avere una base giuridica valida e garanzie adeguate.

6. Licenza per gestire i Servizi

Per fornire i Servizi, concedi a WCS una licenza mondiale limitata, non esclusiva per ospitare, archiviare, elaborare, trasmettere, visualizzare e utilizzare in altro modo i Contenuti del Cliente esclusivamente per fornire, mantenere, proteggere e migliorare i Servizi, per prevenire frodi e abusi, per rispettare la legge e come altrimenti consentito dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy.

Questa licenza continua finché il Contenuto del Cliente viene archiviato nei Servizi, soggetto alle regole di cancellazione e conservazione descritte nella nostra Informativa sulla privacy e in qualsiasi DPA applicabile.

7. Usi accettabili e attività vietate

Accetti di utilizzare i Servizi solo in conformità con i presenti Termini e la legge applicabile. Non devi e non devi permettere ad altri di:

Utilizzare i Servizi per scopi illegali, dannosi, fraudolenti o ingannevoli, incluso violare i diritti sulla privacy, eseguire tracciamenti non autorizzati, distribuire malware o condurre phishing.

Interferire o interrompere i Servizi, tentare di ottenere accesso non autorizzato ai sistemi, aggirare i limiti di velocità, eseguire il scraping o sondare i Servizi in modo da degradare il servizio o compromettere la sicurezza, o tentare di decodificare o estrarre il codice sorgente tranne nella misura in cui tali restrizioni siano proibite dalla legge obbligatoria.

Caricare o trasmettere contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale, la riservatezza, contengono materiale illegale o sono abusivi, diffamatori o molesti.

Utilizzare i Servizi per creare o gestire prodotti concorrenti copiando la nostra esperienza utente, funzionalità, flussi di lavoro o materiali proprietari, salvo ove espressamente consentito per iscritto da WCS.

Potremmo sospendere o interrompere l'accesso se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato i presenti Termini, creato rischi per la sicurezza o utilizzato i Servizi in un modo che potrebbe danneggiare WCS o altri.

8. WCS Pixel e strumenti di tracciamento

Se WCS fornisce strumenti di tracciamento o misurazione (incluso WCS Pixel) e li distribuisci sui tuoi siti web o app, sei responsabile di garantire che il tuo utilizzo sia conforme a tutte le leggi applicabili, inclusa la fornitura degli avvisi richiesti e l'ottenimento del consenso ove necessario (ad esempio, per cookie, pubblicità mirata o retargeting). È necessario configurare gli strumenti in modo appropriato e rispettare le preferenze dell'utente e i segnali di opt-out ove richiesto.

WCS può fornire documentazione, impostazioni o funzionalità di consenso per supportare la conformità, ma tu rimani responsabile dei tuoi obblighi legali come operatore del tuo sito web o della tua app.

9. Servizi e integrazioni di terze parti

I Servizi possono integrarsi o collegarsi a servizi di terze parti (ad esempio, processori di pagamento, analisi, consegna di e-mail, CDN o altri strumenti). L'utilizzo dei servizi di terze parti è regolato dai termini e dalle politiche di tali terze parti. WCS non è responsabile dei servizi di terzi, della loro disponibilità, sicurezza o del modo in cui elaborano i dati, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge applicabile e di quanto espressamente indicato in un accordo scritto.

10. Piani, prove, fatturazione e tasse

Alcuni Servizi possono essere offerti gratuitamente, in prova o come abbonamenti a pagamento. I prezzi e le caratteristiche del piano sono descritti sul nostro sito web o in un modulo d'ordine. Salvo diversa indicazione, le tariffe vengono fatturate in anticipo, non sono rimborsabili e non includono le tasse.

Se acquisti Servizi a pagamento, autorizzi noi (e il nostro processore di pagamento Stripe) ad addebitare sul tuo metodo di pagamento commissioni ricorrenti e tasse applicabili. Sei responsabile di fornire dati di fatturazione accurati e di mantenerli aggiornati.

Potremmo modificare i prezzi o le funzionalità del piano fornendo un preavviso in anticipo, ove richiesto. Le modifiche generalmente si applicano al successivo ciclo di rinnovo o fatturazione, salvo diversamente richiesto o consentito dalla legge.

11. Disponibilità, modifiche e interruzione del servizio

Il nostro obiettivo è mantenere i Servizi disponibili e affidabili, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. I Servizi possono essere soggetti a manutenzione, aggiornamenti, interruzioni o modifiche.

Possiamo modificare, aggiungere o interrompere parti dei Servizi, incluse funzionalità, moduli o integrazioni. Se una modifica riduce sostanzialmente le funzionalità principali di un piano a pagamento, forniremo un preavviso ragionevole ove possibile e richiesto dalla legge.

12. Supporto

Forniamo supporto tramite il nostro helpdesk proprietario e i canali di supporto. La disponibilità del supporto, i tempi di risposta e l'ambito possono variare in base al piano e alla natura del problema. Potremmo richiedere le informazioni necessarie per diagnosticare i problemi, inclusi registri o screenshot, e l'utente accetta di fornire una ragionevole collaborazione.

##13. Privacy, protezione dei dati e DPA

La nostra Informativa sulla privacy descrive come trattiamo i dati personali in qualità di Titolare del trattamento. Per i clienti aziendali in cui WCS agisce in qualità di responsabile del trattamento, potrebbe applicarsi un accordo sul trattamento dei dati (DPA) che potrebbe essere reso disponibile su richiesta o tramite il tuo account: [●].

Accetti di rispettare tutte le leggi sulla privacy applicabili e di fornire tutte le comunicazioni richieste e ottenere tutti i consensi richiesti relativi al tuo utilizzo dei Servizi, anche quando implementi tecnologie di tracciamento (come WCS Pixel) o elabori i dati personali dei tuoi clienti o utenti finali.

14. Proprietà intellettuale

WCS e i suoi concessori di licenza mantengono tutti i diritti, titoli e interessi sui Servizi, inclusi tutti i software, i progetti, le interfacce utente, i modelli, i flussi di lavoro, la documentazione, i marchi e tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale. Ad eccezione dei diritti limitati espressamente concessi nei presenti Termini, all'utente non viene concesso alcun diritto.

Non è possibile utilizzare i nostri marchi o marchi senza previa autorizzazione scritta, ad eccezione di quanto richiesto per fare riferimento accuratamente a WCS quando si descrive l'utilizzo dei Servizi.

15. Feedback

Se fornisci feedback, suggerimenti o idee a WCS, concedi a WCS il diritto di utilizzarli senza restrizioni o compensi e senza alcun obbligo nei tuoi confronti, a meno che non sia vietato dalla legge.

##16. Sospensione e risoluzione

Puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento. Potremo sospendere o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a uno spazio di lavoro) se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato i presenti Termini, creato rischi o danni, non abbia pagato le tariffe o se richiesto dalla legge.

Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i Servizi termina. L'eliminazione e la conservazione dei dati seguono la nostra Informativa sulla privacy e qualsiasi DPA applicabile. Alcune disposizioni delle presenti Condizioni sopravvivono alla risoluzione, comprese le disposizioni sulla proprietà intellettuale, le esclusioni di responsabilità, la limitazione di responsabilità, l'indennizzo e la risoluzione delle controversie.

17. Disclaimer

Nella misura massima consentita dalla legge, i Servizi sono forniti “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI”. WCS declina ogni garanzia di qualsiasi tipo, espressa, implicita, legale o di altro tipo, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione e qualsiasi garanzia derivante da trattative o usi commerciali.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, pertanto alcune di queste esclusioni di responsabilità potrebbero non applicarsi al tuo caso.

18. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, WCS non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi o per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunità commerciali, derivanti da o correlati ai Servizi o ai presenti Termini.

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale di WCS per qualsiasi reclamo derivante da o correlato ai Servizi o ai presenti Termini non supererà l'importo pagato a WCS per i Servizi che hanno dato origine al reclamo nei 12 mesi prima dell'evento, o € 100 se non hai pagato nulla, a meno che la legge obbligatoria non richieda diversamente.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni di responsabilità, pertanto tali limitazioni potrebbero non applicarsi all'utente.

19. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, l'utente accetta di risarcire e tenere indenne WCS e i suoi affiliati, funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a (a) l'utilizzo dei Servizi, (b) i Contenuti del cliente, (c) la violazione dei presenti Termini o della legge applicabile o (d) l'implementazione o la configurazione degli strumenti di tracciamento (incluso WCS Pixel) sulle proprie proprietà.

In alcune giurisdizioni, gli obblighi di indennizzo potrebbero essere limitati o non applicabili per i consumatori; in questi casi, questa sezione si applica nella misura consentita dalla legge.

##20. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Utenti UE/SEE e Regno Unito

Se ti trovi nell'UE/SEE o nel Regno Unito e utilizzi i Servizi come consumatore (ove applicabile), potrebbero applicarsi le leggi obbligatorie sulla tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza e non è possibile derogarvi. Diversamente, salvo quanto richiesto da norme imperative, le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi di Italia, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi. I tribunali di [●] avranno giurisdizione, a meno che la legge locale obbligatoria non disponga altrimenti.

Utenti di Stati Uniti e Canada

Per gli utenti che si trovano negli Stati Uniti o in Canada, a meno che non sia vietato da norme imperative, i presenti Termini sono regolati dalle leggi dell'Italia, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia verrà portata nei tribunali di [●], a meno che la legge locale obbligatoria non disponga altrimenti.

Potremmo offrire opzioni alternative di risoluzione delle controversie o processi obbligatori ove richiesto dalla legge locale. In tal caso, li descriveremo nelle comunicazioni o integrazioni applicabili.

21. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini per riflettere le modifiche ai Servizi, ai requisiti legali o alle pratiche commerciali. Pubblicheremo i Termini aggiornati su /terms e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". Se le modifiche sono sostanziali, forniremo ulteriore avviso ove richiesto dalla legge. L'uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce l'accettazione dei Termini aggiornati.

22. Come contattarci

WebCreationSuite s.r.l.
Sede Legale: [●]
Partita IVA/ID fiscale: [●]
PEC: [●]
E-mail (privacy): privacy@webcreationsuite.com

Ultimo aggiornamento: 9/6/2026